GMOリサーチは、アジア圏でコンサルティングサービスを提供するEasy Key 2 Asia （EK2A）およびインターネットリサーチ事業を展開するInsightXplorerとの3社共同で、アジア圏における調査による消費者動向をベースとしたマーケティングサービス「Z.com Engagement Lab（エンゲージメントラボ）」の提供を開始した。
同サービスでは、アジア15の国と地域の約3,690万人（2020年10月時点）の生活者へインターネットリサーチが実施できるパネルネットワーク「ASIA Cloud Panel（アジアクラウドパネル）」を活用。
その最新の調査による消費者動向をベースにしたインダストーリーレポート（産業レポート）の提供や、トレンドやアイデアの創出につながるデータドリブンによるコンサルティング、テストマーケティング、PRの支援といった次の4ソリューションを提供する。
・Z.com Engagement Insights（インダストリーレポート）
・Z.com Engagement Advisory（コンサルティング）
・Z.com Engagement Test（テストマーケティング）
・Z.com Engagement Outreach（トレンド・アイデア創出のサポート）
これらにより、企業が自社ブランドにおけるファンの生の声を定量・定性的に把握し理解することを支援し、カスタマージャーニーの可視化、より良い商品・サービスの開発・創出に貢献する。
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