La Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) sta portando Samsung in tribunale accusandola di aver fuorviato gli utenti relativamente all'efficacia della resistenza ai liquidi promossa su diversi smartphone della sua line-up. Dal 2016 Samsung avrebbe infatti mostrato, secondo la Commissione australiana, i propri telefoni in ambienti inadatti come piscine e oceani senza una base che ne potesse stabilire la resistenza.
Uno dei dirigenti di ACCC, Rod Sims, ha dichiarato in una nota pubblica:
"La Commissione sostiene che la pubblicità di Samsung abbia rappresentato in maniera falsa e fuorviante il fatto che i telefoni della serie Galaxy sarebbero adatti all'uso o all'esposizione a tutti i tipi di acqua, comprese le acque oceaniche e le piscine, e il loro funzionamento non sarebbe compromesso in seguito all'esposizione a questo tipo di acqua. Ma questo non è vero".
La denuncia formale della ACCC segue un'indagine basata sull'analisi attenta di più di 300 contenuti pubblicitari della multinazionale sudcoreana. Molti smartphone Galaxy hanno ottenuto la certificazione IP-68 che, brevemente, significa che possono resistere sott'acqua a una profondità di 1,5 metri per un massimo di 30 minuti. Ma, come descrive l'ACCC, questo non è vero per tutti i tipi di liquidi, e la stessa Samsung fa notare che Galaxy S10 (e altri smartphone con la stessa certificazione) non sono adatti all'uso in spiaggia.
"Samsung ha mostrato dispositivi Galaxy utilizzati in situazioni in cui non dovrebbero essere utilizzati per attrarre nuovi clienti", ha sottolineato Sims, mettendo in evidenza come la resistenza all'acqua sia una delle feature più gettonate per l'acquisto dei nuovi dispositivi di fascia alta, e gli utenti sono stati privati di compiere una scelta informata. Samsung ha già dichiarato che ha intenzione di difendersi contrastando tutte le accuse mosse dalla ACCC.
https://www.hwupgrade.it/news/telefonia/samsung-sotto-accusa-informazioni-fuorvianti-sulla-resistenza-ai-liquidi-dei-galaxy_83224.html
2019-07-04 14:41:01Z
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